2014年9月20日、21日，我院护理部在第一学术报告厅举办了首届“护理人文关怀与护理文化建设学习班”。此次学习班的举办旨在加强护理队伍建设，开拓思路，分享护理服务与文化新理念，推动新时期护理人文关怀的实践与研究，深化优质护理服务内涵。来自全省各级医院的约300余护理人员参加学习。

学习班特邀广州市第一人民医院护理部冯秀兰主任，与我院护理部主任张彩云及经验丰富的护理管理人员等，就护理质量管理变革与思考进行了精彩的授课。学习班围绕护理专业发展趋势与护理人才培养策略、人文关怀、护理服务和文化建设等内容开展一系列的讲座，就如何将护理人文关怀思想落实到护理实践中，如何将抽象的人文护理概念转变为具体可行的护理行为以及如何提高人文关怀护理技能，为护理人员自觉的实践活动提供了行为指南。

护理过程中，只有充分发挥护士的主观能动性，护理过程中才能真正实现“以患者为中心”，关心、爱护患者，才能真正有效的实施优质护理服务。本次学习班的举办，为各级护理管理人员人文化管理拓展了思路，有助于激发我院护士的工作热情，发挥医院护理服务文化凝集力，结合“坚持以人为本、加强内涵建设、推动品牌拓展”的护理发展战略，提高护理质量和患者满意度，促进我省护理学科的纵深发展。

 （新闻来源：护理部  党委宣传部）