2015年4月16日下午4时，兰大一院进一步改善医疗服务行动计划启动仪式在惠宾楼四楼第一学术厅隆重举行。院长余勤，副院长刘晓菊、李汛、郭顺林，党委副书记、纪委书记张毓人，工会主席王建民，总会计师刘立善，全院行政、后勤各处室及临床、医技科室中层干部，医护人员代表等400余人参加会议。会议由副院长刘晓菊主持。

      会上，刘晓菊副院长传达了国家卫计委《关于印发进一步改善医疗服务行动计划的通知》文件，宣读了“兰大一院进一步改善医疗服务行动计划领导小组”名单，明确了责任与分工。医务处副处长毛亦佳传达了甘肃省卫计委《进一步改善医疗服务行动的通知》。

      余勤院长在会上做重要讲话。他指出，开展“进一步改善医疗服务行动”，是国家政府指令性任务，是改善人民群众看病就医体验，深化医药卫生体制改革的必然要求，也是医疗卫生系统党的群众路线教育实践活动的重要内容，对于提高社会满意度，和谐医患关系等具有重要意义。余勤院长密切结合我院工作实际，逐项解读国家和省卫计委文件，深度讲解文件内容和我院工作重点。他要求，全院医护人员要深入知晓“进一步改善医疗服务行动”的总体要求、目标意义和需要落实的工作，全面落实活动要求，全心全力投入到活动中去。

余勤院长在讲话中强调，我院深入开展“进一步改善医疗服务行动”，要求全院职工必须切实做到、做好以下五点工作。一是要准确理解该项活动的重要意义和总体要求，即“弘扬‘不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆’的行业精神，坚持以病人为中心，以问题为导向，以改善人民群众看病就医感受为出发点，围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题，大力推进深化改革和改善服务，通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。”二是要明确活动的工作目标，“即自2015—2017年，利用3年的时间，努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，医疗服务水平明显提升，人民群众看病就医感受明显改善，社会满意度明显提高，努力构建和谐医患关系。”要求严格围绕该工作目标，紧密结合我院工作实际，在日常医疗工作中全面、深入地开展活动。三是要积极落实行动计划里的具体行动要求和内容，将三十五项活动要求落实到实际工作中去。四是要建立责任机制、分工负责，要求各责任机制负责人要分工明确、责任到人；各部门、各处室要明确责任，形成工作责任制，细化工作任务，落实到个人和岗位。五是要提高认识、加强领导，加强宣传工作，营造良好舆论氛围，同时要自查自纠，随时发现、整改活动开展过程中出现的问题。

会议标志着我院“进一步改善医疗服务行动计划”启动，并将作为重点工作在今后的医院各项工作中全面、深入开展。

兰大一院进一步改善医疗服务行动计划启动仪式隆重举行

院长余勤出席启动仪式并做重要讲话

副院长刘晓菊主持仪式并传达上级文件，部署工作任务

副院长李汛参加启动仪式

副院长郭顺林参加启动仪式

党委副书记、纪委书记张毓人参加启动仪式

工会主席王建民参加活动仪式

 （新闻来源：党委宣传部）