兰大一院产科病区秉承“十个多一点”暖心服务理念,致力于为每个家庭打造温暖、舒适、高效的就医环境,通过细微、贴心的举措,让每一位产妇都能感受到家一般的温暖与安心,让贴心医疗服务落到实处,提高患者就医满意度,构建和谐医患关系。
积极推行ERAS理念,让剖宫产产妇更轻松
为了有效促进剖宫产术后产妇肠蠕动的早期恢复,减少静脉栓塞、新生儿的低血糖发生率,产科积极推行ERAS理念,将传统术前患者必须禁饮禁食8小时及以上,术后禁饮禁食6小时及以上的要求进行了优化,缩短了术前禁食时间。产妇在术前2小时禁饮的同时,还会适当补液来缩短禁食时间,为产妇补充能量,维持身体的糖原储备,以提高肌力减少蛋白质分解,维护免疫功能,有效缓解了产妇因长时间禁饮食引起的低血糖,口渴及心理紧张、焦虑等不适症状,帮助产妇各个器官快速恢复,促进早期泌乳,提高产妇的喂养成功率。剖宫产术后2小时后,医护人员根据手术情况提前产妇进食时间,促进胃肠蠕动,减少术后并发症,促进病人早期康复。
无痛分娩,让顺产“温柔”以待
“生子如过鬼门关”,几乎所有的准妈妈想到分娩,脑子里冒出来的关键词都是疼、害怕、紧张……每一位准妈妈内心都十分渴望自己有一次“温柔的分娩”。为此,兰大一院产科积极指导孕产妇在孕晚期使用瑜伽球、产前练习瑜伽操,加强运动和锻炼。同时,积极开展无痛分娩相关知识科普,指导产妇在分娩过程中使用“拉马泽呼吸法”,通过呼吸控制转移疼痛,适度放松肌肉,帮助产妇消除紧张感,鼓励产妇对分娩充满信心。对于剖宫产前的产妇,护理人员会密切关注产妇在孕期、分娩过程中的特殊心理和生理变化,提供心理辅导和情绪支持,与产妇一起迎接新生命的到来。
营造良好生育环境,提高孕产妇住院舒适度
为了进一步提高孕产妇住院舒适度,让孕妈在更舒适、更温馨的环境下生宝宝,兰大一院产科建设LDR(Labor-Delivery-Recovery)一体化产房,为孕产妇提供家一般的分娩环境和一站式贴心服务。LDR一体化产房集待产、生产、产后康复于一体,可将待产生产全过程在同一房间内完成,产妇无需辗转于病房、待产室、产房、产后病区。LDR一体化产房。除了温馨的环境和专业的设备,还配备了专业的医疗团队,产科专家、儿科专家、资深助产士、麻醉医生等医护人员全程提供个体化的待产分娩管理、分娩镇痛、新生儿监护等服务,确保母婴安全。与此同时,产妇分娩期间家人可以全程陪同,缓有效解产妇分娩过程中紧张、恐惧、焦虑的情绪,让产妇获得极大的安慰与安全感,能够在最自然的状态中迎接新生儿的到来。
准爸爸准妈妈课堂,迎接生命的礼物
当新生命悄然降临家庭,初为父母的准爸爸准妈妈们在幸福与期待的同时,总是为迎接和照顾新生命的到来感到焦虑。
兰大一院产科每月定期开展线上、线下准爸爸准妈妈课堂以及孕妇学校,并由产科医生、护士等专业人员进行授课。通过日常生活中的真实案例、生动形象的图片,深入浅出地讲解产后家庭关系处理、分娩预演、宝宝日常护理、科学喂养、疾病预防等方面的知识,帮助准爸妈们解锁科学育儿的秘诀,获得培育新生命的智慧与信心,从容自信的迎接这份生命的礼物。
专业宣讲,普及健康知识
产科医护人员定期向产妇及家属宣讲孕期保健、孕期营养和产后护理等方面的知识,提升母婴护理技能,关爱孕产妇的身心健康。产科责任护士会向家属进行床旁健康宣教,细致讲解母乳喂养、顺产、剖宫产术后的注意事项,及时解答产妇及家属的疑问,提高孕产妇的自我保健意识。同时,科室创新宣教形式,周期性地举办健康讲座、发放宣传资料、播放宣教视频等方式普及健康知识,帮助孕产妇了解更多母婴健康知识,提高患者满意度。
在产科全体医护人员的共同努力下,“十个多一点”暖心行动取得了显著成效,产科病区将继续围绕“以产妇为中心”的服务理念,不断创新照护模式,提升服务质量,为准妈妈带来更加优质、高效、温馨的生产体验。
文图|产科病区 护理部
编辑|党委宣传部 马凌 刘丽君
责任编辑|党委宣传部 马凌 刘洁
审核|党委宣传部 陈勇