2021年10月28日的这一天,是一个晴朗的日子,冬日的阳光悄悄地打在人们的身上,十分温暖;而这一天对我们急诊科来说,也注定是一个特殊的日子。
上午7时40分,刚到科室准备接班,就接到护士长通知,由于全省疫情形势严峻,省卫健委及上级决策部门考虑到急诊科的特殊性,为了值守医务人员的安全和最大限度地减低和杜绝医院内新冠疫情交叉感染,要求全省医院急诊科迅速实行科室闭环管理工作模式。这下大家都一下感觉有点不知所措。闭环管理究竟如何闭如何管?简单的就知道下班后不能回家,要集中去住酒店,衣食住行“两点一线”的工作状态,直到疫情结束。
科室排班也立即重新调整,由原来四组改三组轻装上阵,护士长任命我等三名资深护士为护理组长,可这下我们承担的角色就和平时大不一样了,不仅是工作中的医疗护理任务,还有更多的是所有每组接近20名人员包括急诊医护、儿科医护、预检分诊、运转部人员、保安、保洁以及财务、药剂人员等等协调管理,一半的人还都不认识。
职责所在,这下我们可真是感觉肩上从来都没有承受过的压力!科室工作一下也打破了往日的模式,新的流程在不断适应不断磨合,心如乱麻,更不凑巧的是“120”不断送来的病人不仅比往常多而且还比往常重,大多都没有48小时内的核酸。我们闭在环里面,既要保证抢救急危重症生命不能耽误,又要做到疫情精准防控不能出一点闪失,这一天是我参加工作上班以来心里最没底的一天,好不容易忙碌到下班,抓紧给我的夜班组交完了班,一下感觉身子都有点力不从心了。因我是组长,责任在肩,我咬牙坚持带领小组20名组员在当天下班后就入住了酒店、吃饭、休息。这一夜尽管很累,但这一夜也让我辗转不安,不断细化明日上班新流程、回忆白天科室闭环工作模式下的问题和出现的困难......一直到了很晚。
闭环模式,在这近20天的工作时间里,我们知道急诊科和在环内的每个人都得到了医院各个部门及参与科室的全力保障,尽管我们经历了简易搭建帐篷更衣的雨雪和天气的大幅降温,但大家明白闭环下只有自己安全了,才能带给患者安全;我们每天下夜班或上夜班这天一有闲暇,就开始通过手机在线视频进行互动交流分享,认真倾听交流每个人在一线工作中的亲生经历和各种体会,大家运用日记的形式进行每日工作总结来缓解心理的压力,以饱满的热情更好的投入到一线闭环管理工作之中。我们的科主任、护士长也常常在我们上下班间隙迎来送往鼓励大家总结、分享在闭环一线工作期间的宝贵经验,并向全组工作人员传递正能量。
短短20个日日夜夜的相处,让我们在换第二梯队离开酒店的时候,竟生出依依不舍之情!是的,病毒无情,人间有爱,我们是一个团结积极向上的团队。疫情当下,从来没有哪一个国家和政府能做得这么周全,这么爱民,我不由得为自己作为一个医护人员而自豪,也为自己生为一个中国人而庆幸!
今天,是我们“换防”隔离后出隔离酒店的第一天,走在安静的街道上,微风轻拂着我的发梢,抬头仰望,天空依然是那么开阔,那么明净。安静是一种美,喧嚣热闹的人间烟火又何尝不是一种美的享受呢?愿疫情的雾霾赶快散去,还我们一个自由喧闹的世界。
文|急诊科 褚沛 王伟
图|急诊科 刘洪荣
编辑|党委宣传部 南如卓玛 房子懿