为不断提升后勤服务水平，打造安全、便捷的医疗环境，近日，兰州大学第一医院后勤保障系统邀请北京方圆标志认证有限公司进院开展审核。经过为期5天的严格评审，兰大一院后勤保系统顺利通过了ISO9001质量管理体系认证并获得证书。

通过听取汇报、查阅原始记录、查验现场、个别提问与抽查，北京方圆标志认证中心专家组依据GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量标准，客观、真实、准确地从管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等关键过程，评价了医院质量管理体系的运行情况，并对体系运行十年来取得的进步与成效表示肯定。

自2014年5月起，医院后勤保障系统启动了ISO9001质量管理体系认证，并于每年进行再认证和监督审核。10年来，兰大一院后勤系统坚持优化管理制度，规范工作流程，提升服务质量，建立完善的反馈机制，提高员工的专业技能和服务意识，后勤管理水平得到不断提升。今年7月，后勤保障QC（质量管理）小组的“降低内科楼照明用电量”课题在2024年度甘肃省优秀质量管理小组QC大会中发布，荣获甘肃省质量协会、甘肃省总工会等单位颁发的“优秀质量管理小组一等奖”。

文图|后勤保障部

编辑|党委宣传部 刘洁 刘丽君 梁凤至

责任编辑|党委宣传部 刘洁 马凌

审核|党委宣传部 陈勇