3月11日下午，兰大一院护理部在营养楼四楼举行了2010年“优质护理服务示范工程”启动仪式，院长严祥、党委副书记郭琦、副院长余勤、刘晓菊以及相关科室人员出席了启动仪式。

此次活动主要是为了深入贯彻卫生厅《2010年“优质护理服务示范工程”活动甘肃省实施方案》的落实，进一步转变观念，牢固树立“一切以病人为中心”的思想，规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量。

启动仪式上，余勤副院长传达了卫生部及卫生厅关于开展优质护理服务示范工程的相关文件精神，强调此次“示范工程”活动的主题“夯实基础护理，提供满意服务”，并对此次活动提出了具体要求。随后，代表全体护理人员发言的干三科护士长周立元表示，将进一步加强对科室护理人员的培训，帮助他们掌握落实基础护理的各项规章制度及工作规范，定期与不定期评价落实基础护理的情况，发现问题及时分析与改进，努力提高基础护理质量，为患者提供满意的护理服务。

严祥院长充分肯定了此次活动的意义，号召全体护理人员，进一步转变观念，迎接挑战，重视创建活动，以积极的心态投身到创建活动中来，以优异成绩，为患者、为社会、为政府交上一份满意的答卷