2014年6月12日下午,我院2014年度中期医疗质量评议会在门诊七楼第二学术厅召开,副院长刘晓菊出席会议,医务处、护理部等处室、科室负责人,以及临床、医技科室主任、副主任参加会议。会议由医务处举办。
评议会上,医疗质量控制科科长周荣通报2014年各科室抗菌药物使用强度情况,就临床抗菌药物使用、输血记录、住院超30天患者的管理以及病历书写等医疗质量控制相关问题进行分析;病案科科长钱虹通报2014年度1—5月病历归档情况,并就规范疾病诊断、病案书写等问题详细予以讲解;感染管理、公共卫生科主任金凤玲通报医院感染管理情况,详细分析病原送检率、报告率,强调医院感染管理报告制度和及时性,指出抗菌药物临床应用中存在的问题等;医疗质量安全管理办公室主任文新忠对目前医疗投诉情况进行通报和说明。
刘晓菊副院长在认真听取相关会议内容后,在会上做重要讲话,她指出,医疗质量是医院工作永恒的主题,是医院一切工作的核心。她要求,要高度重视医疗质量与医疗安全管理工作,把改善服务态度,提高医疗质量,强化医疗考评等医院核心工作,采取切实有效措施,坚持常抓不懈,时刻绷紧医疗质量、医疗安全这根弦,把好每个环节质量关;要落实责任,将质量控制内容落实到科室和个人,尤其要强化科室责任制,强化职能科室与临床科室的联系;要不断完善和加强医院质量控制信息反馈、报告工作;要加强关键点控制,针对不同科室、不同专业以及薄弱环节,对病历、护理文书、基础护理、病区管理、检查操作、诊断报告质量及规章制度、岗位职责落实情况等影响质量的关键环节进行重点控制;要抓住重点与关键,切实做好医疗纠纷防范及控制工作。
医务处毛亦佳对此次质量评议会做出总结,她强调了医疗质量对医院发展的重要性,要求医务处各科室作为职能科室,在与临床科室加强联系方面起到带作用;要求通过每季度医疗工作的分析,加强医疗质量控制,实现良性发展;加强医患沟通,避免可避免的纠纷发生;结合病历系统的更新,实现更加合理的病案管理。