尊敬的患者朋友及家属：

   根据国务院及甘肃省疫情联防联控领导小组办公室相关文件要求，为实现新型冠状病毒肺炎疫情防控“外防输入、内防反弹”的目标，保障患者的就医安全，杜绝交叉感染与院内感染，全力保障人民群众生命健康，我院决定对疫情期间门诊及住院就诊秩序做出如下调整，请您周知并积极配合。

   1.所有患者进入医院，请正确佩戴口罩，为了广大患者的共同利益，请所有人员配合我院预检分诊医务人员完成体温测量及流行病学史调查。

   2.疫情防控期间我院门诊推行分时段预约挂号、预约检查、分时段就诊；通过预约挂号来院就诊的非急症患者及家属，请主动出示健康码、身份证及预约挂号信息，并佩戴口罩；对于未预约挂号就诊的非急诊患者及家属，也请主动出示健康码和身份证；如号源充足，您当日即可完成挂号、就诊工作；如号源不足，建议您改日来院就诊，并请尽快离院，减少人员聚集。

   3.健康码为绿色、体温正常、无新冠肺炎相关症状及流行病学史的患者可通过患者专用通道前往相关诊室就诊。发热患者、健康码为红色的患者由医院预检分诊工作人员带至发热门诊就诊。

   4. 60岁以下有自主生活能力的患者，陪护人员不得进入门诊区域；60岁以上及儿童患者，最多只能1人陪护，陪护人员同样要出示健康码、身份证，并佩带口罩。

   5.请您在门诊就诊时自觉遵守“一医一患一诊室”要求，尊重他人隐私，减少交叉感染的风险，患者之间至少间隔1米。

   6.我院急诊科24小时应诊，急危重症患者请至急诊科就诊。对确有生命危险的患者，在我院医务人员抢救患者生命的同时，请主动提供患者相关信息，并配合医务人员对所有患者家属进行体温检测，查看身份证和健康码。

   7.患者及家属进入医院各大楼需主动出示健康出行码（绿码可以正常就诊）和有效身份证件（身份证、医保卡、户口本均可），查验相关证明（陪员卡、住院证、预约挂号检查信息）符合条件并体温检测正常后方可进入医院大楼就诊。

   8.我院住院部各病区严格执行门禁管理，实施24小时封闭管理，患者及家属原则上不可以离开病区，住院患者与陪护人员尽量不出病房，严禁串病房、溜走廓、聚集聊天等行为，防止交叉感染。

   9.我院全面禁止患者亲朋好友探视患者；建议患者家属及亲朋好友通过电话、微信等形式向患者表达问候和关心。

   10.凡近期来自湖北、武汉的患者请提供近7日核酸检测阴性证明或血清特异性IgG抗体阳性证明；境外回国来甘就诊患者请提供集中隔离14天证明和隔离期间核酸检测阴性证明或血清特异性IgG抗体阳性证明；内蒙古自治区、辽宁省、黑龙江省及北京朝阳区来兰人员请出示“健康出行码”、身份证及所辖社区健康证明。

   11.所有人员在医院内在行走，请注意与他人保持间隔1米以上距离。

   我院预约挂号方式：

   1. 电话预约：12320   0931-8625222   18809409920

   2. 网络预约：

      http://www.gsyygh.com    http://www.lzdxdyyy.com

   3. 现场预约：一楼大厅门诊预约挂号处及自助机

   4. 微信预约：兰州大学第一医院微信公众号，甘肃省卫生健康委员会公众号

   5. 支付宝预约：兰州大学第一医院支付宝生活号

   6. 诊间预约：当值医生工作站

   健康出行码申领方法：

   微信扫描“甘肃省健康出行二维码”，进入申领页面

   感谢您的理解与配合！

                                     兰州大学第一医院

                                      2020年4月25日