兰州大学第一医院院长值周工作

简 报

第6期

                     兰大一院院长办公室                             2012年11月27日

我院院长第六周值周工作继续深入开展

2012年11月19日——11月26日，我院余勤副院长作为值周院长，带领值周小组检查监督了内、外科、医技及门诊等科室的工作情况，检查了各岗位出勤情况、工作规范、工作状态、工作作风等，征求医院各科室对于绩效考核制度以及其他管理制度的意见和建议。

2012年11月19日上午10时起，余勤副院长带领值周小组成员人事处处长严慧萍，院长办公室主任车世平，监察审计处处长郗朝晖，发展规划处处长滕永军，计划财务处处长巨秀梅及绩效考核办公室主任张旭东先后前往小儿科、肾病科、风湿病科、血液科及消化科等科室，主要了解实行绩效考核制度后科室工作的开展情况，听取科室成员对绩效分配方案的看法和意见。

各科室成员普遍反映，在实施绩效考核之后，医护人员们的收入和以前相比有了较大提高，部分科室成本控制情况有了大幅改善，床位周转率也有所提高，与此同时，绩效考核制度所倡导的按劳取酬、岗变薪变的理念大大激发了大家的工作热情。但也有科室综合实际情况表示，绩效考核制度还不够完善，工作量巨大但收入不高的情况也存在。余勤副院长建议科室可以对绩效考核制度的二次分配方案进行统一考虑，坚持统筹兼顾，向劳动量大、高风险、高技术的岗位适当倾斜，做到公平、透明。余勤副院长也呼吁各科室在实行二次分配时在考量职称、学历、经验等分配指标的同时，适当向护理人员和年轻的同志倾斜，体现劳动价值，帮助他们减轻经济压力。另外，值周小组也向科室建议，要切实根据科室发展情况综合进行考虑开展新项目新业务，充分运用医疗科技发展的最新成果为患者提供更为周到的服务，同时加强成本管理，特别是要考虑人力资源成本、耗材的成本控制，提高科室工作效益。

11月21日下午3时，余勤副院长率值周小组前往门诊部检查工作情况。相较于上一次的巡查结果，本次检查过程中门诊运行情况较好，曾经存在的问题也有了很大改善。门诊多数科室秩序正常，就诊环境良好；医生工作态度严谨认真，精神面貌好。但在巡查过程中也发现个别科室还存在一些问题，1、部分科室门诊医生的安排不太合理，一些医生的患者很多，但也有个别医生病人很少；2、场地不足，部分科室设备无处置放，就诊环境拥挤、嘈杂等；3、个别科室人员上班不及时，甚至有脱岗现象发生；对于出现问题的科室，余勤院长要求科室要加强管理、严肃纪律、改善作风，尤其是要增强工作责任心、提高质量和风险意识，加强对科室的规范化管理。

检查完门诊工作之后，值周小组一行深入放射科、介入科、检验科、核医学科及放疗科等医技科室检查工作情况。在三楼检验科，陈青锋主任正在对照本科室的工作召集会议学习三甲医院的评审标准。余勤副院长对检验科近几年工作上取得的成绩给予了肯定，并向科室成员征求意见。陈青锋主任等同志针对科室实际情况提出两点意见，一是希望能调整对新开展项目的成本控制指标；二是希望可以改善科室通风不畅、屋顶漏水等工作环境问题。余勤副院长当即电话责成基建处对漏水情况等进行维修，也表示对于新开项目的绩效考核和成本管理会在医院统一研究后考虑是否给予政策倾斜和鼓励。在中西医结合介入医学科，余院长看望了在该科学习进修的两名尼泊尔籍医生，他们是我院首次接受的外籍进修人员，余院长用英语热情地和两名外籍医生交流，欢迎他们到我院来学习，也希望他们把本国的好做法无私地传授给我们，增进双方的友谊与合作，也鼓励我院医务人员多和他们交流，一方面切磋专业技能，另一方面也提高外语交流水平。在放射科和核医学科，值周小组的同志们还认真察看和了解了64排CT、ECT等大型设备的使用和运行情况。

关于大家普遍关注的绩效考核相关问题，余勤副院长指出：我院绩效考核制度实施以来对于调动职工的积极性、控制成本、调整收入结构、优化人才梯队等方面都起到了很好的作用，但任何制度都不可能是完美的，任何改革都不会是一劳永逸的，都需要在实践中完善和丰富，近期医院也正在就绩效考核工作进行系统总结，对不尽合理的地方要进行研究讨论，做出一些必要调整和完善。他也强调在成本控制方面依然需要坚持和加强。

11月23日下午2时30分，在余勤副院长的带领下，值周小组从外科楼顶层一路步行至一楼，逐层对外科系统各科室的工作情况进行巡查。整个巡查过程中，各科室值班人员均在岗，有的科室还组织了业务学习，各科室交接班记录完备，运行正常。在中西医结合介入医学科，科室内情况良好，部分医生正在准备学术活动，值周小组在参观了介入科的特色荣誉墙、察看了病房患者之后表示，近几年介入科在主任的带领下，克服了重重困难，提高了技术，壮大了科室，创造了较好的社会和经济效益，科室学风浓厚，工作努力，为医院的发展做出了贡献。值周小组还要求介入科进一步加强科室管理，狠抓医疗质量和学科建设，保障医疗安全，为把介入科打造为一流品牌学科继续努力。当天巡察过程中，干一科刘永铭主任正在进行专题讲课，干三科包海荣主任、乳腺科武力主任、肿瘤外科关泉林主任、神经内科鲁雅琴副主任、妇产科张登霞副主任、普外二科张磊副主任等科室领导坚守病房、亲自值班，为全科做出了表率。

巡查结束后，余勤副院长组织值周小组在信息中心会议室召开总结会，余勤副院长指出，虽然是在周末的下午，但是今天的巡查结果令人满意，本院值班医生全部在岗，一些科室还是主任亲自值守，部分科室在组织业务学习，护理部也组织了护士长的业务学习，医疗工作良性运行，病床也已住满基本无空床。绝大多数同志爱岗敬业，工作严肃认真，这反映了我们这所老牌教学医院的优良传统和严谨的工作作风，令人信心倍增。但各方面工作都不能就此懈怠、停滞，今后还是要进一步加强管理，特别是要加强内涵建设，让医院各项工作再迈上一个新的台阶。

报：甘肃省卫生厅办公室、医管处、兰州大学校长办公室

发：各处室、各科室、东岗院区