兰大一院全科医学科围绕“十个多一点”服务理念，多途径提升就医体验，为老年患者的健康保驾护航。

推行ERAD理念，加速患者康复进程

为进一步提升老年患者的康复效果，全科医学科积极推行加速康复医学（ERAD），贯穿于患者的整个治疗和护理过程中，从饮食、运动、健康教育等多个方面入手，制定科学的康复计划，有效促进了患者疾病恢复，提高了患者的生活质量。

创新康复方式，八段锦助力身体机能恢复

全科医学科精心拍摄了八段锦教学视频，并由医护人员在病区为患者现场讲解动作要领和注意事项。作为传统养生功法，八段锦动作柔和舒缓，非常适合老年患者进行康复锻炼，不仅激发了他们的锻炼热情，更在轻松、愉悦的氛围中助力其身体机能的恢复。

专人预约陪检，减少等待提效率

住院期间不熟悉检查流程、等待时间长，是老年患者的一大困扰。全科医学科推出专人预约及陪检服务。患者入院后，会有专门的医护人员负责为其预约各项检查，合理安排检查时间，避免检查冲突。在检查当天，陪检人员会全程陪同患者，协助办理各项手续，引导前往检查科室。专人预约陪检有效减少了患者的等待时间，提高了检查效率，让老年患者在就医过程中更加省心、舒心。

多学科联合诊疗，精准制定治疗方案

老年共病患者病情复杂，单一学科治疗往往难以达到理想效果。全科医学科联合临床营养科、中医科等科，组建多学科诊疗团队，为老年共病患者提供全方位的诊疗服务。诊疗团队针对患者的具体病情，进行深入讨论和分析，从疾病治疗、营养支持、中医调理等多个角度制定个性化的治疗方案。多学科共同发力、优势互补，为患者提供了更加精准、有效的治疗。

出院电话随访，持续提供健康指导

全科医学科十分注重患者出院后的健康管理，医护人员会定期电话随访，详细了解患者的身体恢复情况，并提供全面的健康指导。指导内容涵盖药物服用方法及注意事项、适合的运动方式、合理的饮食搭配以及复诊的时间和相关准备等，帮助患者养成良好的生活习惯，降低疾病复发风险。

全科医学科通过一系列切实可行的举措，从康复锻炼、检查服务、诊疗方案制定、出院随访到康复护理等多个环节，为老年患者提供了全方位、高质量的医疗服务。

文图|全科医学科 护理部

编辑|党委宣传部 马凌 刘丽君

责任编辑|党委宣传部 马凌 刘洁

审核|党委宣传部 陈勇